นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 5 มิถุนายน 2026
1. บทนำ
PetHub Thai ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("คุณ") เป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ pethubthai.com และบริการที่เกี่ยวข้อง
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- •ชื่อและอีเมล (สำหรับการสมัครสมาชิก)
- •รหัสผ่าน (เข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนบันทึก ไม่มีใครเห็นได้)
- •ข้อมูลประกาศ: ชื่อสัตว์เลี้ยง ประเภท สายพันธุ์ เพศ อายุ
- •เบอร์โทรศัพท์ LINE ID Facebook Instagram สำหรับติดต่อ
- •สถานที่ที่สัตว์หาย พร้อมพิกัด GPS บนแผนที่
- •รูปภาพสัตว์เลี้ยงที่อัพโหลด (สูงสุด 3 รูป ขนาดไม่เกิน 5 MB)
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- •ที่อยู่ IP สำหรับ rate limiting และ security
- •User Agent ของเบราวเซอร์
- •ข้อมูลการใช้งาน (Analytics): หน้าที่เข้าชม, การกดแชร์, เวลาที่ใช้งาน
- •สถานะ login/guest สำหรับวิเคราะห์การใช้งาน
- •จำนวนครั้งที่โพสต์ถูกเข้าชม (View Count)
2.3 ข้อมูลจาก OAuth (Google / Facebook / LINE)
หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google, Facebook หรือ LINE เราจะได้รับเฉพาะชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์จากบัญชีนั้น ตามที่คุณอนุญาต เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลอื่น ในบัญชีโซเชียลของคุณ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ✓ให้บริการแพลตฟอร์มโพสต์และค้นหาสัตว์เลี้ยงที่หายหรือหาบ้านใหม่
- ✓ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- ✓แสดงข้อมูลติดต่อในประกาศเพื่อช่วยเหลือสัตว์เลี้ยง
- ✓วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (เก็บเป็น Event Log ไม่ระบุตัวตน)
- ✓ป้องกัน spam และการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์ด้วย rate limiting
4. Analytics และ Event Log
เราเก็บข้อมูลการใช้งาน (Event Log) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม โดยข้อมูลที่เก็บ ได้แก่:
- •การเข้าชมหน้าเว็บ พร้อมสถานะว่าเป็นสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป
- •การกดปุ่มแชร์ผ่านช่องทางต่างๆ (Facebook, X, LINE)
- •การยืนยันเจอน้อง/น้องได้บ้านแล้ว
- •การสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับ Dashboard ของผู้ดูแลระบบเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยต่อสาธารณะ และไม่นำไปใช้ในเชิงพาณิชย์
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีดังนี้:
- •ข้อมูลในประกาศ (ชื่อสัตว์, เบอร์ติดต่อ) จะแสดงสาธารณะตามเจตนาของคุณในการโพสต์ — เมื่อสัตว์เจอแล้ว ข้อมูลติดต่อจะถูกซ่อนโดยอัตโนมัติ
- •ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการระบบ (เซิร์ฟเวอร์, ฐานข้อมูล) ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับ
- •ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานรัฐ
6. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ดังนี้:
- 🔒เข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ก่อนบันทึก
- 🔒ใช้ HTTPS เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลทั้งหมด (HSTS)
- 🔒JWT Token สำหรับการยืนยันตัวตน
- 🔒Rate Limiting: จำกัด 5 ครั้ง/นาที สำหรับ Login และ Register ป้องกัน brute-force
- 🔒จำกัด 3 โพสต์/วัน/ผู้ใช้ ป้องกัน spam
- 🔒HTTP Security Headers (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy ฯลฯ)
- 🔒Honeypot field ในฟอร์มสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ ป้องกัน bot
- 🔒ตรวจสอบประเภทไฟล์ที่อัพโหลดว่าเป็นรูปภาพเท่านั้น
7. สิทธิ์ของคุณ
- ✓สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- ✓สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลประกาศที่ไม่ถูกต้อง
- ✓สิทธิ์ในการลบโพสต์ของตนเองได้ตลอดเวลา
- ✓สิทธิ์ในการขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
ติดต่อ pethubth@gmail.com เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ
8. การเก็บรักษาข้อมูล
- •ข้อมูลบัญชีและโพสต์ — เก็บตลอดอายุการใช้งาน หรือจนกว่าคุณจะขอลบ
- •Event Log — เก็บไว้เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาบริการ
- •ข้อมูลรูปภาพ — เก็บบน server จนกว่าโพสต์จะถูกลบ
9. คุกกี้และ LocalStorage
เราใช้ LocalStorage ของเบราวเซอร์สำหรับเก็บ JWT Token (session) เท่านั้น ซึ่งจะถูกลบเมื่อคุณกด "ออกจากระบบ" เราไม่ใช้ Tracking Cookies สำหรับ Analytics เราใช้ Google Analytics และระบบ Event Log ภายในเท่านั้น
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่: